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Centro Britânico Brasileiro
23 de Abril de 2008
08:00 às 18:00
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23 de Abril de 2008
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A implementação efetiva de Governança de TI a partir do desenvolvimento de um framework organizacional específico. |
- Principais premissas para o início do projeto;
- A mudança de cultura na empresa como fator fundamental de sucesso;
- Utilização das melhores práticas como BSC, PMBok, CobiT, ITIL, CMMI, ISO 17.799 e Six Sigma;
- O que muda nas equipes terceirizadas;
- De que maneira a Governança de TI contribui para a Governança Corporativa.
Carlos Airton Pestana
Foi vice-presidente de TI para a América Latina da ABB Brasil, CIO dos Laboratórios Wyeth-Whitehall e CIO da Braskem. Atualmente, Carlos é professor de programas de MBA do Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), do Instituto Mauá de Tecnologia (IMT) e da Universidade de Brasília (UnB).
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Entenda os principais desafios da Votorantim em implantar a Governança de TI em todo o grupo industrial, assegurando as particularidades de cada empresa e garantindo maior desempenho ao negócio. |
- De que maneira é possível alinhar a Governança de TI à corporativa;
- Quais as particularidades do CobiT e Itil;
- Como tornar visíveis os resultados de TI para o negócio;
- Como adotar a metodologia certa para auxiliar na implementação da governança.
- Depois de implantado, como gerenciar o conhecimento da equipe.
Walter Soubihe Junior
Votorantim
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Como usar a Governança de TI como ferramenta para a geração de resultados de negócio. |
- Como superar os desafios típicos de implantação, que estão geralmente relacionados ao negócio, estrutura e relacionamento;
- Como priorizar ações que construam credibilidade durante o processo de implantação;
- A abrangência dos projetos de Governança de TI e suas limitações, os desafios que precisam ser endereçados pelos profissionais de TI.
Bruno Guicardi
CI&T
Carlos Airton Pestana Walter Soubihe Junior - Votorantim Bruno Guicardi - CI&T |
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Como a GOL tem priorizado a revisão e alteração dos processos de Governança de TI diante das evoluções apresentadas pela empresa. |
- Os princípios de TI para os próximos 12 anos;
- Como os principais processos do CobiT foram aplicados;
- O impacto observado quando a área de TI tem caráter de inovação e não apenas suporte;
- Como manter os processos sempre ativos;
- A evolução por meio do Itil e a obtenção da revitalização do catálogo de serviço.
Denise Abib Castanho
GOL
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Como a Governança de TI da Visanet envolveu o planejamento estratégico, segurança da informação, gestão de fornecedores e alinhamento com o negócio. |
- CobiT utilizado como modelo de referência;
- Plano de ação alinhado às estratégias da companhia;
- A importância de realizar um catálogo de serviços de TI composto pela gestão da demanda e gestão da entrega dos serviços internos;
- Mensuração de resultados em Governança.
Gianni Ricciardi
Luiz Eduardo Ritzmann Visanet
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Governança e Equilíbrio de Portifólio: alinhando as iniciativas de TI à estratégia da empresa |
- Impactos culturais da Governança nativa;
- Interesses conflitantes entre UNs;
- Unificação de linguagem: definição de métricas de comparação entre iniciativas;
- Alinhamento de prioridades através da análise de valor;
Tarcísio de Souza Peres
Fleury Medicina e Saúde
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Entenda como a JBS-Friboi está estruturando sua área de Governança de TI por meio da aplicação do Itil e quais são os novos padrões que estão sendo ditados pela organização. |
- Como o service desk foi estruturado;
- De que maneira é feito o gerenciamento de incidentes;
- Quais são os principais pontos observados no aprimoramento do catálogo de serviços;
- Como o ciclo do PDCA está sendo trabalhado pela companhia;
- De que maneira é possível motivar os colaboradores para o foco esteja no projeto e não somente no atendimento à demanda de trabalho.
Luiz Gimenez
JBS-Friboi
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